8月14-15日汕头移动《流程设计与再造》培训(第一期)圆满结束
继格源培训成功为广东移动举行《流程优化方法与实例》系列培训之后,我司又于8月14-15日为汕头移动成功举行了第一期《流程设计与再造》培训。两天的培训由格源培训流程管理资深讲师李彤先生分享了中西方企业对流程的4种实践、如何深入优化一个关键流程、如何面向企业整体与一个领域进行流程优化、如何建立一个持续改善的机制、如何推动流程变革的成功等培训内容。
8月的汕头酷暑当头,但汕头移动公司培训部为本次培训提供了非常完备的后勤保障,使学习效果得到了最大程度的保证。
两天的培训,学员纷纷表示得到了极大的收获。在李老师的精彩讲解下,他们了解了近20年来中西方企业对流程的4种实践,掌握了流程的6大要素和七步优化;在分组讨论和现场练习中,他们学会了如何去深入优化一个关键流程,如何面向一个领域进行流程的优化;在老师的辅导下,他们掌握了持续优化的流程改善机制包括哪些内容,如何去建立等。所有这些,都让学员觉得本次培训受益匪浅,掌握了很多实用性的知识和技能。而最佳学员、最佳团队的PK把本次培训推向了高潮。结训时学员们一张张激动、兴奋与感谢的面孔,无不表示学员们度过了一段精彩而难忘的学习旅程。

课后,许多学员对李老师给予了很高了评价,并且索要名片希望后续提供Q&A解答。格源培训培训现场的这种激动和感激的场面,一次次地证明了格源培训的专业性、一次次地证明了格源培训服务的高度实用性、更一次次地证明了客户对格源培训服务的高度评价与认可。

汕头移动《流程设计与再造》培训(第二期)培训报道
12月的汕头并不冷!
更热闹的当属汕头移动培训室,由流程管理专家李彤老师主讲的《流程设计与再造 —流程优化从核心理念到工具》培训正在精彩进行中!
本次培训的学员来自汕头移动各部门以及各分公司的学员。李老师根据这次学员的特性以及移动通信行业的实际情况设计了“移动公司物资申领流程”案例。学员们在剖析该问题流程与优化问题流程的过程中,结合标杆企业的最佳实践,使得本次培训更具实操性:学员们在一次次流程优化中体验到增值流程的真谛,也真正学到了流程优化的方法和工具,如流程优化的八大步骤、利用头脑风暴等方法去识别并优化关键问题流程至提出解决方案等。
从“流程体系结构优化”到“业务流程优化”,再到“手册、表单优化”,通过李老师层层抽丝剥茧的分解,学员的分组讨论与激辩,流程的五次优化的具象便在学员的大脑里逐渐清晰出来,培训课程的气氛也一次次地被推向高潮。

最后,衷心感谢汕头移动人力资源部提供非常完善的培训后勤保障,这也是培训得以顺利实施的基础。也期待着好学的学员能在以后的工作中利用学到的流程优化的方法和工具学以致用,为公司创造更大的绩效!