用数字决策－企业经营报表制作与分析

课程对象  

总经理、部门负责人、从事企业经营分析、战略规划、运营管理的人

准备使用商业智能（BI）工具的企业

课程收益

1、“一起看”：观摩国内外其他企业“用数字决策”的实例，从中体会“企业智能”、“量化管理”、“指标监控”、“动态追踪”等核心理念的应用；

2、“一起听”：了解用数字决策中应用到相关理论，界定概念和使用范围，统一认知；

3、“一起说”：结合某集团的实际情况，来探讨如何走出自己的“组织沟通管理”之路。

培训特色

    理念介绍不是枯燥教条，而是要把握精髓和原则。厘清企业运营管理中业绩衡量、预警、动态监控等方面常见的误区和混淆的概念。

注重实战，通过大量的企业案例分析，与企业实际业务运作、管理决策紧密结合。

内容要点

    企业的经营分析工作出了什么问题？

Ø         数据太多：没有数据时，会议决策拍脑袋。各部门给的报表太多，领导陷入数据当中。

Ø         数据不可靠：我们公司有一大批“表哥（格）和表妹”做报表，披星戴月，但是老板认为加工次数太多，数据无法追溯，不可靠

Ø         报表不够用：我们公司的ERP系统、CRM系统已经有1000多张报表了，但是老板还是认为数据不够用，报表出来时已经晚了。

Ø         决策目标不明：领导向各个部门都在要报表，而没有明确报表对决策的支持点是什么。不知道要决策什么，不知道要什么报表。

Ø         报表需求却经常变化：业务部门IT部门整天忙着开发报表，而报表的使用率很低。报表开发出来又不用。

Ø         数据口径不一致，财务部门和业务部门在管理会议上争吵不休。经营分析部门弄出来的数据又成了“第三套”数据

Ø         各部门都吵着上BI系统，我们上了BI系统，但是业务部门又觉得价值不明显，“无非是把手工报表电子化了”，没有想像中那么好。

一．如何设计企业的经营分析报表体系

Ø         企业指标清单

Ø         企业指标定义

Ø         分析指标与分析维度

Ø         企业报表清单

Ø         建立报表---使用人关联矩阵

Ø         信息加工流程

Ø         企业经营分析报告体系

Ø         追踪问题

Ø         对标：在如下的情形下，你就是依靠分析进行竞争

二．如何利用商业智能工具挖掘企业智慧？

Ø         什么是商业智能？

Ø         商业智能工具（BI）的发展

Ø         应用商业智能工具，我们的时机成熟了吗？

Ø         案例： 零售商的“啤酒+尿布"组合

Ø         如何发现和挖掘影响企业经营绩效的长期因素?

三．商业智能BI项目实施成功的四种武器

Ø         如何界定项目目标、范围

Ø         如何选择商业智能（BI）工具

Ø         如何梳理企业报表

Ø         如何推广BI的应用

Ø         案例分析：为什么枫林公司BI项目遭遇失败？

四．改进企业用分析去竞争的行动计划

Ø         培养用数字决策的文化

Ø         经营分析者在企业内的定位

Ø         经营分析人员的视角  与 内部冲突

Ø         忠告： 对“分析型瘫痪”的担忧

Ø         分析 决策 行动