2009年7月8日,AMT格源培训为广东立信集团提供了“职业沟通技能—沟通频道”一天的内部培训,本次课程的主讲人是AMT格源培训的特约讲师胡先生。
本次培训采取了课前调研与作业,课后测试与反馈和课堂讲授相结合的形式。老师课前给学员布置作业,并可以根据学员的在作业中反映出来的问题,有针对性地进行课程讲解,并且学员在完成作业的过程中能不断思考,认清自己在平时工作沟通中存在的问题,带着问题来解决问题,这种通过课前预习,然后再上课的形式能更有效地落实贯彻课程的实施。而课后测试则能反映本次培训课程对每个学员的吸收效果,更好地协助学员对课程内容重点的理解和把握。
紧接着是胡老师带来的1天精彩的沟通课程,内容饱满而充实。本次课程是采取小组竞赛的形式,一方面从团队竞赛来激发大家参与培训课程的热情,另一方面通过互动和小组讨论,使学员们更好地发挥其团队精神,加强学员之间的交流。胡老师通过视频教学,游戏互动,小组讨论,案例分析等形式,使立信的学员们了解什么是关闭频道,频道分叉和争夺频道,并且通过实践令学员们真正地掌握和了解。
胡老师授课形式有趣生动,通俗易懂,并结合胡老师丰富的授课经验,使课堂气氛十分热烈和愉快。一天的课程在大家热烈的讨论和欢笑中结束了,学员们都纷纷反映本次课程收获很多,对沟通有更深刻的认识和了解,对自己未来与人沟通交往方面有了很大的提升和启发。同时,为了更好地促使各学员良好的沟通习惯的形成,课程结束后,每位学员都找了一位自己的沟通教练,时时刻刻在身边提醒自己应如何调整自己沟通的频道,保证本次培训后续的跟进情况。立信集团“职业沟通技能——沟通频道”的课程完满落幕了!
在此,衷心地感谢立信集团对本次培训课程的支持和配合,促使这次培训课程获得圆满成功!AMT格源培训将会不断创新和改进,向客户提供更好更优质的课程!