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培训课程体系企业成功的关键:
格源培训认为,企业成功的关键: 首先在于人的转变,而人的转变以员工素质和技能提高为前提,员工核心技能和素质包含:高效思维,卓越沟通,积极心态,自我管理,团队合作以及领导激励等。 其次,还需要辅助企业文化,以业绩目标为导向的战略制定和执行,以客户满意度为驱动的服务体系,以优异运营为支撑的业务体系,以高效协同为目标的管控体系,并借助信息化手段的广泛应用,才能成就一个卓越的企业。 格源培训也把员工技能、业绩驱动、客户满意、优异运营、高效协同、文化价值、IT提升称为企业变革的七个关键要素。 根据卓越企业成功关键因素模型提供两大系列的课程。 员工技能系列:高效思维;沟通呈现;积极心态;自我管理;团队合作;领导激励 组织运营系列:业绩驱动;优异运营;高效协同;客户满意;信息化提系列
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