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2月26-27日 像咨询顾问一样思考人们常说“思路决定出路”。在竞争无处不在的全球化时代,国家间的竞争比拼的是综合国力,企业间的竞争比拼的核心竞争力。但是这些竞争归根结底是落实在人员能力的比拼上,人员能力的比拼在于思维的质量,而思维的质量取决于思维的效率和深度。如何突破思维的瓶颈,提高分析和表达的效率,就成为竞争的核心。 问题与困惑 留意过咨询行业的人往往会发现这样一个事实: 绝大部分咨询顾问往往比较年轻,很多是刚刚毕业1-2年的学生,没有多少工作经验,更谈不上资深的行业经验。但是这些年轻的顾问却在向在行业内工作过几十年、在企业内资深的高层管理人员滔滔不绝地陈述着自己的观点和见解。 人们都在疑惑:这些年轻的顾问如何能在短时间内,迅速发现问题的本质,提出问题的解决方案,并能影响企业的高层,说服他们执行方案? 答案只有一个:精准的事实和严密的逻辑。 顾问在工作过程中,通过大量的调研和分析,挖掘内在的事实和数据,并通过分析的框架和严谨的逻辑,提出相应的解决方案。这种能力也被称之为结构化思维能力。这种能力不仅仅包括对问题的系统分析,还包括对想法的有效表达和对方案的清晰展示。对于咨询顾问而言,结构化思维能力也是必备的基本技能之一。 对比很多企业内部的管理人员,由于他们大量地忙于事务性的工作,使得他们很少注重思维方式的培养,这些管理人员常常会有这样的遭遇和困惑: Ø 在问题的分析过程中,常常难以把问题的关键,也不能全面、系统的分析。常常是经别人提醒,才发现遗漏了部门关键要素…… Ø 在很多场合下,常常发现自己很难把自己想要表达的思想在短时间内清晰地向别人表达清楚。在自己反复讲解后,大部分人还是不知道问题的重点和解决思路…… Ø 在会议的讨论和沟通中,发现很难引导大家按照一个行之有效的方式进行分析和讨论。如何让大家避免感情用事,取得共识,变得困难重重…… Ø 在制定决策的过程中,常常有很多“火花”,但是这些好点子却常常不能融合到正常的工作程序之中…… Ø 在自己形成系统的观点后,非常想用图形和表格来阐述自己的分析过程和主要观点,但是却发现自己很难用合适的图形来表达…… 如何有效的减少和避免上述问题,就必须要有意识的培养和训练自己的思维方式。通过结构化的思维方法,我们可以把纷乱繁杂的事情简单化,条理化,并可以通过语言、文字、模型、图表等形象地展现出来。不但可以使得你短时间内系统地分析问题,也能帮你迅速整理自己的观点,也可以让你的表达更加清晰有力,更可以让你的展示锦上添花。 对比其他思维类课程,高效结构化思维课程有什么特色: Ø 与其他思维提升的课程不同的是,结构化思维不仅仅是针对问题的分析和制定决策环节,更强调问题的表达、方案的展现,看到表达和演示的背后内涵,全面体会结构化思维对于思维能力的提升; Ø 结构化思维课程不是来自于空洞的理论和抽象的原则,而是在大量鲜活的实践中总结出来的,更是可以在工作中使用的方法和工具; Ø 结构化思维课程沉淀了10多年顾问培养的精髓,更有5年多来的市场锤炼,课程经典,培训学员超过3000名,其中一半以上来自于企业; 适合对象Ø 希望培养自己结构化思维和问题分析与解决能力、提升沟通表达能力的企业人士、欲进入咨询行业的MBA、EMBA或其他人士 Ø 准备或正在实施咨询项目的企业相关人员、希望对咨询行业、咨询顾问工作过程和方法进行深入了解的企业、企业CEO、中高层管理人员、CIO或IT经理 学员收益通过参加本课程,AMT专家讲师帮助你迅速建立咨询顾问思考框架,切实提高: ü 分析思考能力:建立顾问思考方式,提高个人的思维深度和洞察力;养成迅速发现问题、分析问题、解决问题的能力,提高工作绩效,使你的工作不再一团乱麻; ü 咨询工作能力:熟悉咨询行业和咨询顾问,掌握咨询项目开展和咨询公司合作方法;了解咨询顾问工作过程和方法,打造企业内部智囊团。 ü 沟通表达能力:在工作中与不同的对象用不同的方式进行高效的沟通。 内容要点: 一、为什么结构化思维是一种通用的商业语言 1. 结构化思维的应用 Ø 逻辑推理 Ø 水平思维 Ø 逻辑推理和水平思维的差异 2. 结构化思维的培养 Ø 结构化分析 Ø 结构化表达 Ø 结构化展示 二、如何进行结构化逻辑分析 1. 以假设为前提,以事实为依据 Ø 什么是假设 Ø 什么是事实 2. 结构化分析的基本原则 Ø 以终为始的分析原则 Ø MECE分析原则 3. 结构化的分析工具 Ø 用逻辑树对问题分解 Ø 用表格对问题分解 Ø 20-80原则 4. 结构化的分析流程 Ø 结构化分析的四种技巧 Ø 结构化分析的七个环节 5. 结构化的分析方法 Ø 对比 Ø 归纳 Ø 演绎 Ø 举例 三、如何进行结构化思想表达 1. 结构化表达的基本原则 Ø 自上而下的表达方法 Ø 重要性原则表达方法 2. 结构化的语言表达 Ø 如何迅速的形成观点 Ø 让人记住你的观点 Ø 如何组织素材和案例 3. 结构化的书面表达 Ø 书面表达和语言表达的异同 Ø 如何撰写工作汇报 Ø 如何撰写项目建议书 四、如何进行结构化图形展示 1. 图形的分类 Ø 概念图 Ø 数据图 Ø 比喻图 2. 如何通过图形表达思想 Ø 如何表达思想 Ø 如何突出重点 |